Déclaration d'Accessibilité

Introduction

La Fédération Wallonie-Bruxelles s'engage à rendre son site internet jefaislepoint.be accessible, conformément au décret du 2 mai 2019 relatif à l'accessibilité des sites internet et des applications mobiles des organismes du secteur public.

Cette déclaration s'applique à l'ensemble du site jefaislepoint.be.

1. Standards de référence

Cette déclaration se base sur les standards suivants :

• WCAG 2.1 — Web Content Accessibility Guidelines, niveau AA
• EN 301 549 V2.1.2 (2018-08) — Exigences d'accessibilité applicables aux produits et services TIC

2. État de conformité

Le site jefaislepoint.be est en conformité partielle avec les standards WCAG 2.1 niveau AA.

3. Contenus non accessibles

Non-conformité aux standards

• Certaines images peuvent ne pas disposer d'un texte alternatif suffisamment descriptif.

Charge disproportionnée

Aucune dérogation pour charge disproportionnée n'est invoquée à ce stade.

Contenus tiers

Les vidéos YouTube intégrées ne disposent pas systématiquement de sous-titres ou d'audiodescription. Ces contenus sont fournis par un service tiers sur lequel la FWB n'a pas de contrôle direct.

4. Mécanisme de retour d'information

Si vous constatez un défaut d'accessibilité empêchant l'accès à un contenu ou une fonctionnalité du site, vous pouvez nous contacter :

• Par e-mail : accessibilite@cfwb.be

Nous nous engageons à répondre dans un délai raisonnable et à mettre en œuvre les mesures correctives appropriées.

5. Procédure d'application

En cas de réponse insatisfaisante ou d'absence de réponse dans un délai de 30 jours, vous pouvez saisir le médiateur de la Fédération Wallonie-Bruxelles :

6. Date de la déclaration

Cette déclaration a été établie le 17 mars 2026 et sera mise à jour après chaque audit d'accessibilité du site.