Déclaration d'Accessibilité

Introduction

La Fédération Wallonie-Bruxelles s'engage à rendre son site internet jefaislepoint.be accessible, conformément au décret du 3 mai 2019 relatif à l'accessibilité des sites internet et des applications mobiles des organismes du secteur public.

Cette déclaration s'applique à l'ensemble du site jefaislepoint.be.

1. Standards et état de conformité

Ce site internet est en conformité partielle avec les standards WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) 2.1 niveau AA.

Cette déclaration se base également sur :

• EN 301 549 V2.1.2 (2018-08) — Exigences d'accessibilité applicables aux produits et services TIC

2. Contenus non accessibles

Non-conformité aux standards

• Certaines images peuvent ne pas disposer d'un texte alternatif suffisamment descriptif.

Charge disproportionnée

Aucune dérogation pour charge disproportionnée n'est invoquée à ce stade.

Contenus tiers

Les vidéos YouTube intégrées ne disposent pas systématiquement de sous-titres ou d'audiodescription. Ces contenus sont fournis par un service tiers sur lequel la FWB n'a pas de contrôle direct.

3. Préparation de la déclaration sur l'accessibilité

La présente déclaration a été préparée le 17 mars 2026 après utilisation des méthodes suivantes :

Méthodes d'audit

• Audit manuel des pages critiques
• Audit automatique via outils de vérification d'accessibilité
• Validation des critères WCAG 2.1 niveau AA

Écrans visés par l'audit

• Page d'accueil
• Pages de la navigation
• Pages légales (mentions légales, RGPD, accessibilité)

4. Mécanisme de retour d'information

Si vous constatez un défaut d'accessibilité empêchant l'accès à un contenu ou une fonctionnalité du site, vous pouvez nous contacter :

• Par e-mail : accessibilite@cfwb.be

Nous nous engageons à répondre dans un délai raisonnable et à mettre en œuvre les mesures correctives appropriées.

5. Procédure permettant d'assurer le respect des dispositions

En cas de non-réponse dans les 30 jours ou de réponse insatisfaisante du gestionnaire du site, nous vous invitons à adresser un mail au Service de médiation commun à la Communauté française et à la Région wallonne via l'adresse :

Dans votre message, vous pouvez indiquer le nom du site web concerné ainsi que le problème rencontré.

6. Plan d'amélioration

Les améliorations suivantes sont envisagées :

• Amélioration des textes alternatifs des images — Délai : avant le 30 juin 2026
• Ajout de sous-titres aux vidéos YouTube — Délai : avant le 31 décembre 2026
• Audit complet WCAG 2.1 niveau AA — Prévu en juillet 2026